← Powrót na stronę główną

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 19 marca 2026

§ 1. Definicje

  1. Serwis — aplikacja webowa bFAST dostępna pod adresem bfast.pl.
  2. Usługodawca — właściciel i operator Serwisu.
  3. Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
  4. KSeF — Krajowy System e-Faktur prowadzony przez Ministerstwo Finansów.
  5. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu bFAST.
  2. Serwis umożliwia Użytkownikom wystawianie, przechowywanie, wysyłanie i pobieranie faktur z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).
  3. Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji i akceptacji niniejszego Regulaminu.
  4. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła.
  2. Użytkownik jest zobowiązany podać prawdziwe dane.
  3. Jedno Konto może być przypisane do wielu firm (NIP).
  4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła. Zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą.

§ 4. Plany i Opłaty

  1. Serwis oferuje plan Free (bezpłatny) z limitem 50 faktur sprzedaży i 50 faktur zakupowych miesięcznie.
  2. Plany płatne (Pro, Biuro Rachunkowe) zostaną uruchomione w przyszłości — ich warunki zostaną określone odrębnie.
  3. Rola Księgowego jest zawsze bezpłatna.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem.

§ 5. Certyfikaty KSeF

  1. Użytkownik może wgrać certyfikaty uprawniające do komunikacji z KSeF.
  2. Certyfikaty przechowywane są w zaszyfrowanej formie w Google Secret Manager (AES-256).
  3. Usługodawca nie ma dostępu do haseł certyfikatów w formie jawnej.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za legalność posiadanych certyfikatów.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał bez przerw i błędów.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść faktur tworzonych przez Użytkowników.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu KSeF spowodowane przez Ministerstwo Finansów.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych podatkowych wprowadzanych do Serwisu.
  5. Serwis nie jest narzędziem doradztwa podatkowego ani prawnego.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

  1. Serwis, jego interfejs, logo i treści stanowią własność Usługodawcy.
  2. Użytkownik zachowuje prawa do swoich danych (faktury, kontrahenci, certyfikaty).
  3. Użytkownik udziela Usługodawcy licencji na przechowywanie i przetwarzanie danych wyłącznie w celu świadczenia usługi.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.
  2. Usługodawca przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać przez formularz kontaktowy w zakładce „Pomoc / Kontakt".
  2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailowo z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 marca 2026 r.

© 2026 bFAST. Wszystkie prawa zastrzeżone.